„Zu klein, nicht der Mühe wert“. Das war die Standardantwort, die unser Kunde erhielt, nachdem er zahllose Angebote von Auftragsherstellern für die Produktion seines sehr nischenhaften, aber sehr wichtigen Medikaments eingeholt hatte – ein Gegenmittel gegen eine seltene, aber tödliche Vergiftung.

Kein Blockbuster-Medikament, nichts, was Millionen von Einheiten verkaufen würde. Tatsächlich war die Nachfrage so gering, dass nur ein paar tausend Fläschchen jedes zweite Jahr benötigt wurden. Aber für die Menschen, die darauf angewiesen sind, bedeutet dieses Medikament den Unterschied zwischen Leben und Tod.

Die meisten CMOs sind jedoch kaum in der Lage auch nur kostendeckend zu arbeiten, wenn sie ihr ERP-System einrichten, die Rohstoffe handhaben und eine Produktionslinie für so kleine Chargen betreiben – geschweige denn, einen Gewinn zu erzielen.

Dann stieß unser Kunde auf BAG und einen Service, der speziell für solche Aufgaben entwickelt wurde. Egal wie klein, egal wie empfindlich, egal wie kompliziert, wir haben das bis zur Perfektion rationalisiert. Ob es sich um eine Charge alle drei Jahre handelt oder um die gelegentliche Lieferung von Materialien für klinische Studien.

Lange Rede, kurzer Sinn: Heute steht das betreffende Produkt immer noch zur Verfügung, bereit für alle, die es hoffentlich nie brauchen werden, aber sehr dankbar sind, wenn doch.

Weil kleine Chargen wichtig sind!